Comprendre la vieillesse : physique, physiologique.
Les troubles du comportement.
Promouvoir l’autonomie de la personne âgée.
Prendre soin et pratiquer la bientraitance au contact de la personne âgée : définition, historique, charte, Humanitude…
La maltraitance ordinaire : principes, définition, abus sanctionnés par le code pénal, profil des personnes vulnérables.
Les différents types de violence et de maltraitances rencontrées (…)
Les outils généraux de la bientraitance : besoins, désirs, valeurs.
La relation soignant-soigné-famille.
Les émotions.
Bientraitance et autonomie.
Les outils spécifiques aux personnes âgées dépendantes : le langage non verbal, la technique du guidage, le rappel, le bain de parole ou feed-back, la diversion
Les bonnes pratiques face : au refus alimentaire, à l’opposition aux soins, à la contention, aux stratégies de diversion, aux propositions thérapeutiques…