Tous personnels d’encadrement
Le management: définitions d’un groupe, d’une équipe.
L’exercice de l’autorité.
La légitimité d’un leader.
Les besoins d’un groupe.
Le rôle et les compétences d’un leader.
Le principe de fonctionnement d’un groupe.
Les 4 grands types de management (…)
Quel management dans quelle situation ? :
Les comportements.
La communication.
La délégation.
