Se préparer à la certification v2020 de la HAS

Durée

1 jour (7 heures)

Public

Comité pilotage certification, membres CME, chefs de service, référents, pilote

Objectifs

  • Comprendre les enjeux et les orientations de la certification V2010
  • Comprendre et maîtriser les outils nécessaires à la mise en place de la certification V2020
  • Être capable d’impliquer les professionnels d’un établissement de santé dans
    la démarche de certification V2020
  • Positionner son établissement au regard des attentes de la certification V2020

Programme pédagogique

Le contexte de la certification v2020 : bilan des certifications v2014, projet stratégique 2019-2024 de la HAS, indicateurs nationaux.
La certification v2020 : enjeux, orientations, personnalisation du référentiel.
Se préparer à la démarche de certification v 2020 : renforcer la maîtrise et la stratégie de l’évaluation (patient traceur, EPP, CREX), maîtriser les audits de processus et les traceurs systèmes, identifier les points critiques, renforcer l’utilisation des indicateurs de résultats et d’efficience, développer le travail
en équipe (PACTE), améliorer la communication interne des actions et des résultats.
Réalisation d’un état des lieux : liaison v2014 / v2020, projection sur l’utilisation des méthodes d’évaluations, projection sur les nouveautés de la v2020, culture Qualité en établissement de santé.
Réalisation d’un rétro planning.

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