Tout personnel soignant des services de soins chargé de la prise en charge du défunt et de l’accueil de la famille
La prise en charge du défunt dans l’unité d’hospitalisation et son transfert au service mortuaire : documents législatifs et institutionnels relatifs au décès, la toilette mortuaire, bijoux, valeur et inventaire, technique de prise en charge et manutention de la personne décédée, discrétion professionnelle, précautions standard et/ou complémentaires en matière d’hygiène, etc.
Contact et accompagnement de la famille : accueil de la famille, information des familles, repérage de ses propres peurs pour une qualité de prise en charge des proches, la juste distance par rapport à la famille, comment faire patienter la famille, les vêtements destinés à la toilette mortuaire, etc.
Présentation du défunt : les locaux, installation du défunt dans sa chambre ou dans le salon de présentation, approche concernant les différents rites et religions, etc.
Les contacts avec les pompes funèbres.
La continuité des soins lors du séjour du défunt au service mortuaire.
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sessions de formation prévues pour 2021.