Patient traceur : une logique de qualité et de sécurité des soins

| Public

Comité pilotage certification, membres CME

| Objectifs

  • Comprendre la méthode du patient traceur attendue par la HAS
  • Savoir intégrer le concept du patient traceur dans l’organisation de l’établissement
  • Dresser les grandes lignes d’un plan d’actions pour évaluer la qualité de prise en charge d’un patient dans un établissement de santé

| Programme pédagogique

Une nouvelle approche des méthodes d’évaluation de la qualité des experts visiteurs de la HAS : les objectifs et attentes de la HAS.
La méthode du patient traceur.
Le principe de la démarche du patient traceur : quelle organisation au sein de l’établissement ?
Intégration dans le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
La mise en œuvre des patients traceurs : la sélection des profils de patients traceurs.
La coordination.
Les facteurs clés de réussite.
Le déploiement de la méthode.
Le travail en équipe pluridisciplinaire.
Réalisation de la synthèse à chaud.
Définition des axes d’amélioration et de leurs objectifs.
Le patient traceur en pratique.

Durée :

2 jours (14 heures)

Session Inter-entreprises

Pas de session programmée

Session Intra-entreprise

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