Aide-soignant en service d’accueil d’urgence

Généralités : historique des services d’urgence, leur implication dans l’organisation des secours en France, cadre légal et réglementaire, responsabilités de l’aide-soignant.
Accueil du patient et de son entourage : travail en collaboration avec l’IOA, relations avec l’équipe pluridisciplinaire, le patient, les accompagnants, les intervenants extérieurs, instauration d’un climat de confiance.
Prise en charge au sein du service : niveaux de prise en charge, qualité du séjour, collaboration au niveau des soins, traçabilité et dossier patient.
Sortie du patient et les activités annexes : différents types de sortie, entretien de l’environnement du patient, inventaire des effets personnels des patients, etc.